Egyedi webáruház készítés.
ERP rendszer, készletkezelő futár managemant és még annyi minden! Egy helyen, az igényeidre szabva.
A nem azonnal szinkronizálódó, nehezen kommunikáló szoftverekre, a rengeteg időt felemésztő adminisztrációra, a bonyolult készletkezelésre és az elavult rendszerekre. Nem kell 3-4 féle szoftvert használni egyszerre, mert a Shopsoft-tal mindent elvégezhetsz!
Átlátható, modern, kezelőfelület, aminek a használatát bárki gyorsan elsajátíthatja! Nincs szükség hozzá komoly informatikai tudásra, mivel minden fontos elem a lehető legegyszerűbb módon érhető el, ha pedig mégis elakadsz, állandó szupportunkon keresztül segítünk!
Sablonos felület helyett teljesen egyedi dizájn és kialakítás vár, hogy kitűnhess a rengeteg egyforma platform közül. Legyen a rendszered kívül-belül olyan, mint amilyen egy igazi egyedi webáruház! Ne elégedj meg a kompromisszumos megoldásokkal, válaszd a Shopsoft-ot!
Az egyedi webáruház készítés a legjobb megoldás! Miért?
Felépítünk az alapoktól egy gördülékenyen működő rendszert, amelyben minden a sikert támogatja. Közösen rakjuk ki a kirakóst, aminek a végeredménye nem csak egy minden igényt kielégítő, egyedi webshop lesz, hanem attól valami sokkal több.
Átköltöztetjük elavult, nem modern, felújítást igénylő webshopodat, hogy megtapasztalhasd a
Shopsoft egyedi webáruház nyújtotta előnyöket.
Új dizájnt adunk, új lehetőségekkel bővítjük rendszeredet és kiküszöböljük a hibákat, hogy olyan online áruházad lehessen, ami felveszi a ritmust a jelen kihívásaival.
Saját futárflottával rendelkező webáruházaknak
Fizikai üzlettel is rendelkező webáruházaknak
Több raktárral egyszerre dolgozó üzleteknek
Egyedi igényekkel rendelkező cégeknek
Egyedi workflow-val rendelkező cégeknek
Egy egyedi webáruház készítés szoros együttműködést, folyamatos konzultációkat és bizalmat igényel mindkét fél részéről. Kimagasló szakértelemmel és állandó, 9-19 óráig elérhető szupporttal támogatjuk Önt a céljai elérésében!
Szakértelem
Támogatás
Bizalom
Együttműködés
A ShopSoft kereskedőkre szabott vállalatirányítási rendszert úgy alkottuk meg, hogy használata minél logikusabb, minél egyértelműbb legyen. Egy könnyen tanulható szoftverről álmodtunk. ami megkönnyíti minden ügyfelünk életét. Kersd ki könnyedén azt, amire kíváncsi vagy!
A „webshop statisztikák” menüpontban található adatok a termékekre, az árakra, a vásárlásokra, illetve a vevőkre vonatkoznak. Ezek a statisztikák minden webáruház tulajdonos számára értékes információkat hordoznak, ezért érdemes őket figyelemmel kísérni.
A „Keresés” pontra kattintás után adható meg a keresési paraméter: Szórészlet, pontos kifejezés, felhasználó, IP címe, hoszt. A „Találatok száma” mezőben kiválaszthatod, hogy minden találatra kíváncsi vagy-e, vagy csak azokra a keresőbe írt kifejezésekre, melyekre semmilyen találat nem jelent meg a vásárló előtt.
Ha egy kifejezést gyakran használnak érdeklődőid (akár elírás miatt), de nem jelent meg számukra a vásárlás célját képező termék, akkor azt manuálisan is beállíthatod. Ehhez a kifejezés mellett látható „Hozzárendelt termékek” gombra kell kattintani. A „Termékek” mezőbe gépeld be az adott cikket, majd mentsd el a változtatásokat.
Példa: Egy FEKETE TÁSKA nevű terméket értékesítesz, de a webáruház keresőjébe ezt gyakran FEKETE TÁSA-ként keresik felhasználóid, a rendszer pedig így nem hozza ki a kívánt cikket, érdeklődőid nem találják meg. Ezt oldhatod meg azzal, ha a FEKETE TÁSA kifejezéshez manuálisan hozzá kapcsolod a FEKETE TÁSKA terméket, ami így más meg fog jelenni az elírt keresésre.
A „keresés” pontra kattintva adhatod meg a keresett termék cikkszámát, ha nem egy népszerűségi listára vagy kíváncsi, hanem egyetlen termék eredményeire. Évre és hónapra is szürhetsz, majd a „Szűrés” gombra kattintással lekérheted az adatokat.
Ha rákattintasz egy-egy termékre, akkor egy grafikonok keresztül láthatod, melyik évben hogyan alakultak az eladási számok.
Ha egy adott termék, vagy egyszerre több termék beszerzési és eladási árának különbségére vagy kíváncsi, akkor az „Árrés” menübe kell kattintanod. Itt több paraméter alapján is kereshetsz, de nem szükséges minden mezőt kitöltened. Ha például megadsz egy cikkszám részletet, akkor az összes termék, aminek cikkszámában az adott karakterek szerepelnek, meg fog jelenni egy listában, ahol egyszerűen áttekintheted a fontos adatokat.
Ezen kívül szűrhetsz gyártóra, időszakra, vagy akár üzletkötőre is, a kapott adatokból pedig egyetlen kattintással készíthetsz letölthető PDF vagy Excel dokumentumot.
A „Lejáró termékek” menüben lista nézetben tekintheted meg a már lejárt, vagy a közeli lejárati dátumú cikkeket és azok mennyiségét. Amennyiben több raktárt is kezelsz egyszerre, a lenyíló menüből választhatod ki, melyiknek az adatait szeretnéd megtekinteni.
Ha szeretnéd látni, melyik városból mekkora bevétele származik üzeletnek, akkor azt az „Eladások városra bontva” pontban tekintheted meg. Itt ébre, azon belül hónapra, illetve üzletkötőre is szűrhetsz.
Ha az Árfigyelő funkciót kívánod használni, vagyis szeretnéd egy termék általad megszabott árát és a konkurens cégek ugyanazon termékre vonatkozó árait összehasonlítani, úgy a következő lépéseket kell követned:
A „Felhasználók” menüben szerkesztheted a partnerekre, a beszállítókra és az adminisztrátorokra vonatkozó adatokat, a különböző szintű hozzáféréseket, a partner programokat és hűségpontokat, illetve a hírlevélre feliratkozottakat.
A webáruházból rendelő személyek, cégek automatikusan a „Partnerek” fülre kerülnek, az összes elérhető adatukkal együtt. A rendelésekből származó adatok tehát a „Partnerek” pontban is megjelennek. Innen megnyithatók a partnerek rendelései és az egyéb csatolt dokumentumok/számlák is, valamint ezeknek a módosítására is van lehetőség. Manuálisan is hozhatsz itt létre új partnert, ha arra lenne szükséged.
Ha a webáruházban rendelést leadott személyek, cégek, illetve a manuálisan felvitt partnerek teljes listáját szeretnéd letölteni, azt a „Partnerek” fülön teheted meg. Itt kattints a „Vevők exportálása” gombra, majd válaszd ki, milyen típusú fájlra van szükséged. A letöltés ezek után automatikusan elindul. Fontos, hogy a partnerek között van lehetőség keresésre, szűrésre, de a letöltés elindításakor ebben az esetben is a teljes lista szerepel majd a fájlban.
Az „Adminok” menüben állíthatsz be felhasználónevet, jelszót és hozzáférési szintet a rendszer használóinak: szerkesztőknek, raktárosoknak, futároknak, egyéb alkalmazottaknak. Kattints az „Adminisztrátor létrehozása” gombra és adj meg egy felhasználónevet, egy jelszót, ismételten a jelszót, majd a legördülő menüből válaszd ki a megfelelő felhasználói szintet.
Az, hogy melyik besorolású adminisztrátor milyen funkciókhoz fér hozzá, az ügyfelenként változhat az egyéni igényekhez igazodva. Ezt a szoftver bevezetésekor érdemes alaposan átbeszélni.
Az „Adminok” menüben látod lista nézetben a rendszerhez hozzáférő személyeket. Pipáld be a „Letiltva” kifejezés mellett látható üres négyzetet a megfelelő adminisztrátor adatainál, hogy ezzel letiltsd a hozzáférését a szoftverhez. A tiltást bármikor visszavonhatod a pipa eltávolításával.
A beszállítók elérhetőségeit, adatait és esetleges jelszavait a „Beszállítók” pontban találod és ott is tudod szerkeszteni. Szűrhetsz a beszállítók között a „ keresés” pontban: név, telefonszám, e-mail cím, vevőkód, felhasználónév, vagy akár a leadott rendelés és a regisztráció éve alapján is, de más szűrési opciók is elérhetők lehetnek.
Ha új beszállítót szeretnél felvinni a rendszerbe, azt a következő módon teheted meg: A „Beszállítók” menün belül kattints a „Beszállító létrehozása” gombra. Töltsd ki a megjelenő űrlapot a szükséges adatokkal, végül kattints a „Létrehozás” gombra.
A hűségpontokat a „Felhasználók” menü „Hűségpontok” fülén kezelheted. Ha szeretnéd beállítani, hogy hány elköltött forint után járjon 1 db hűségpont, illetve 1 db pont hány forintot érjen, akkor kattints a „Hűségpont beállítások” gombra, és a felugró ablakba írd be a Neked megfelelő értékeket. Csak számot írj a mezőkbe, majd kattints a „Mentés” gombra. Több valuta kezelése esetén ez pénznemenként eltérő is lehet.
Ha az egyik felhasználónak szeretnél hűségpontokat adományozni, akkor kattints a „Hűségpont ajándékozása” gombra, majd a felugró ablakba írd be az ajándékozott nevét, a jogcímet, a pontszámot és a lejárati dátumot. Csak a rendszerben szereplő felhasználóknak lehet hűségpontot adományozni, akik azt kizárólag a profiljukba bejelentkezve tudják majd használni a lejárat napjáig.
A beérkező rendelések részletes adatait tekintheted meg és szerkesztheted ebben a „Megrendelések” menüben. Ide értve a megrendelő személyes és szállítási információit, a szállítási-és fizetési módokat, az aktuális fizetési státuszokat, az igényelt cikkek adatait, valamint a kapcsolódó dokumentumokat.
A beérkező megrendeléseket autimatikusan ellátja a rendszer valamilyen színnel, ennek pedig leggyakrabban a fizetés állapotához van köze. (Nem feltétlenül, ugyanis a színkódokat igény szerint állítjuk be, így ez ügyfelünkön is múlik.) Általánosan elmondható, hogy zöld színnel a kifizetett rendelések jelennek meg, pirossal a fizetés nélküli (pl.: átutalásos, kifizetetlen) tételek, fehérrel pedig a már kiszállított igények. Ez a funkció az előkészítésben, csomagolásban közreműködő kollégák munkáját segíti.
A tételállapotokat a megrendelésben szereplő termékek mellett, egyszerre vagy külön-külön is módosíthatod. Megrendelői igényekhez igazítva a tételállapotok automatizáltan is változnak.
Ha egy konkrét rendelés adatait szeretnéd megtekinteni vagy módosítani, akkor azt a következő módon teheted meg: Kattints a „Keresés” gombra, majd a megjelenő ablakban töltsd ki azt a mezőt, amelyikhez rendelkezel információval. Az összes mező kitöltésére nincs szükség.
Rendelésszám, név vagy egyéb személyes adat megadásával előkereshetsz egy pontos rendelést, dátumok megadásával pedig szűrhetsz egy adott időszakra. Számos keresési lehetőséged van, akár egy adott futárszolgálattal szállított tételeket is kiszűrhetsz.
Ha egy korábban archív-ra állított rendelést szeretnél megkeresni, akkor fontos, hogy a szűrési adatok (név, rendelésszám) megadása mellett a „Státusz” szakaszban bepipáld az „Archív rendelések melletti jelölőnégyzetet.
Amennyiben egy leadott rendelésnek kívánod módosítani az adatait, úgy azt a megrendelések mellett található „Megtekintés” gombra kattintás után teheted meg. Különböző módosítások elvégzésére is ezen az űrlapon lesz lehetőséged.
Ha egy leadott rendeléshez a vásárló kérésére, vagy bármilyen okból kifolyólag utólag szeretnél még terméket csatolni, azt a „Megtekintés” gombra kattintás után teheted meg. A „Megrendelt termékek” szakaszban kattints a „+” jelre, majd a megjelenő ablakba írd be a termék nevét vagy cikkszámát. A megjelenő opciók közül válaszd ki a szükséges elemet. Mentés után megadhatod majd a megfelelő mennyiséget, de akár az áron is módosíthatsz. A tételállapotot ezek után „Jóváhagyás”-ra kell állítani (vagy arra, amin a többi tétel is szerepel)
Előfordulhat, hogy ügyfeled visszamond a rendeléséből bizonyos tételeket, melyeket Neked törölnöd kell. Ilyenkor annyit kell tenned, hogy a termék tételállapotát átállítod „Törölve”-re, majd elmented a módosításokat. Ha korábban a tétel már „Árukiadás” állapoton volt – amikor is a rendszer kiveszi a cikket a raktárkészletből – úgy ezzel a módosítással vissza fog kerülni az a készletbe, tehát a raktár állapota változatlanul hibátlan lesz.
Ha szükségessé válik ezen adatok módosítása, akkor azt a „Megtekintés” gombra kattintás után teheted meg. A „Megrendelés adatai” szekcióban keresd meg a módosításra szoruló adatot, majd kattints a mellette lévő „Változtatás” vagy „Szerkesztés” gombra. Ezek után vagy kiválaszthatod egy legördülő menüből a helyes adatot, vagy beírhatod egy mezőbe – ez az adat típusától függ.
A „Megtekintés” gombra kattintás után a „Megrendeléshez tartozó dokumentumok” szekcióban tekintheted meg a már elkészült számlákat, előlegszámlákat és díjbekérőket, illetve az árukiadással kapcsolatos adatokat. Ezeket a dokumentumokat itt el is készítheted a megfelelő gombra kattintás után, ügyfeleink igénye alapján pedig automatikusan is generálódnak számlák. (például az átutalásos fizetési móddal kért rendelések jóváhagyása után elkészülhet és kiküldésre kerülhet a díjbekérő)
A számlákat manuálisan a számla típusára való kattintás után lehet elkészíteni. Ilyenkor egy-egy felugró ablakban lehet beállítani különböző értékeket, például fizetési határidőt, majd mentés után elkészül a dokumentum.
Amennyiben az adminisztrátor megváltoztatott egy olyan adatot a leadott rendelésben, amiről szeretné e-mailben értesíteni a vevőt, túgy a következőt kell tenni: Mentsd el a változtatásokat, majd kattints az „Email küldése a módosításokról” gombra. Az értesítés így azonnal kiküldésre kerül a vevő által megadott e-mail címre.
Amennyiben szeretnéd megtekinteni, hogy egy leadott rendelés értéke ki lett-e egyenlítve, azt a következő módon teheted meg: Kattints az adott rendelés mellet megjelenő „Megtekintés” lehetőségre, majd válaszd a „Fizetési tranzakciók” fület. Itt látni fogja, kezdeményezett-e ügyfeled online fizetést, vagy sem, illetve, hogy a tranzakció sikeres volt-e.
Fontos, hogy utánvétnél, valamint banki átutalásnál ez a funkció nem nyújt releváns információt!
Attól függően, hogy melyik szállító céggel kötsz megállapodást, csomagoláskor le kell generálni a megfelelő címkét. Ehhez kattints az adott rendelés mellett megjelenő „Megtekintés” lehetőségre, majd az „Új xy címke készítés” pontra. Ezek után minden esetben meg fog jelenni egy ablak, amiben további beállítási lehetőséget találsz majd. Itt megadhatod az utánvét összegét, azt, hogy cserecsomagról van-e szó, vagy például azt, hogy aznapi szállításra van-e igény. Ez futárszolgálatonkként változó lehet, ezért érdemes a betanításkor ezt alaposan átbeszélni.
Az elkészült címke ezek után egyszerűen nyomtatható, de ha esetleg hibás címke lett elmentve, bármikor készíthető másik, törlésre azonban nincs lehetőség.
Egy adott, teljes megrendelést a következő módon törölhetsz:
Kattints a megrendelés melletti „Megtekintés” gombra, majd az összes rendelt terméket állítsd „Törölve” tételállapotúra. Végül kattints a „Módosítások mentése” gombra. Amennyiben sok tétel szerepel a megrendelésben, pipáld be a „Tételállapot” felirat alatt megjelenő, „Legyen azonos” lehetőséget. Ilyen módon elég egyetlen termék állapotát átállítani. Ha a rendelésből csupán bizonyos tételeket szeretnél eltávolítani, akkor csak az érintett cikkek tételállapotát kell átállítania, és azok törlődni fognak a rendelésből.
A törölt rendelés is látszódni fog lista nézetben, fehér színnel, 0 Ft-os értékkel.
A megrendeléseket csak akkor lehet archiválni, ha már teljesítve lettek, vagy Törölve állapotra állították őket. Ez után lista nézetben, a a Megtekintés gomb mellett jelenik meg egy Archiválás lehetőség. Erre kattintva a rendelés archív állapotba kerül, nem fog megjelenni a listában, de keresés alkalmával elő lehet hívni.
Ha a webáruházban szereplő termékcsoportokat szeretnéd módosítani, kiegészíteni vagy kezelni, azt a „Termékcsoportok” pontban teheted meg. Itt alakíthatod ki a szükséges kategóriafát is, ami majd meg fog jelenni a nyilvános felületen.
A fő termékcsoportokat rögtön a „Termékcsoportok” menüre kattintás után láthatod, számmal ellátott kártyák formájában, ezeket fő kategóriáknak is lehet nevezni. Új elem létrehozásához kattints a „+” jelre, majd töltsd ki az űrlapot a szükséges adatokkal. A „Megnevezés” mező kitöltése kötelező, a többi opcionális.
Mentés után a termékcsoport meg fog jelenni a listában, utolsó helyen. Ha mozgatni szeretnéd, kattints a kártya jobb felső sarkában látható, négy nyilas ikonra, majd húzd abba a helyzetbe, ahová szánod.
Ha egy meglévő termékcsoportot szeretnél tovább bontani alcsoportokra, például a „Háztartási gépek” csoport alá szeretnél egy „Mosógépek” termékkategóriát, akkor a következőt kell tenned:
Bármelyik termékcsoportot is akarod módosítani, mindig a kártyán szereplő „Szerkesztés” gombra kell kattintanod. Ilyen módon meg fog nyílni az űrlap, amin megadhatsz rövid leírást, hosszú leírást, képeket és keresőoptimalizálási adatokat is.
Webáruházak kialakításakor gyakran emelnek ki egy-egy fontos kategóriát/termékcsoportot és jelenítik meg kiemelt, elkülönített helyen, hogy a látogatók figyelmét méginkább felkeltsék. Ezt a ShopSoft rendszerén belül is egyszerűen be lehet állítani, a következő módon:
A funkció „Termékcsoportok” menü „Kiemelt termékcsoportok” pontjában érhető el. Az „+” jelre kattintás után megjelenik egy űrlap, ahol megadható a termékcsoport elnevezése, feltölthető főkép, és adott számú termék is beillesztésre kerülhet. Ezek a fejlesztés során kialakított helyen és elrendezésben jelennek majd meg a publikus oldalon.
A kategóriafát időnként meg kell változtatni. Előfordulhat, hogy egy alcsoportot más főcsoportba helyeznél, vagy a kategóriafa magasabb szintjére emelnél. Ehhez keresd meg az adott termékcsoportot, majd kattints a „Szerkesztés” gombra. Az űrlap felső részén lesz a „Szülőcsoport” mező, amiben a csoport pontos elhelyezkedését láthatod.
Ha áthelyeznéd a csoportot egy másik termékcsoport alá, vagy új főcsoportot hoznál létre belőle, akkor töröld ki a bentlévő adatot, majd kezdd el begépelni az új szülőcsoport nevét. Meg fog jelenni egy releváns lista, amiből pontosan kiválaszthatod, mi legyen a helye a csoportnak.
Fontos! Ez a módosítás a csoport URL-jét is megváltoztathatja, ami 301-es átirányítás nélkül súlyos keresőoptimalizálási problémát okozhat. Minden ilyen helyzetben, de főleg magas organikus (Google keresőből érkező) forgalom esetén készíts átirányítást! Tudj meg többet az útmutató átirányításokról szóló részében!
A webáruházában megjelenő termékekkel kapcsolatos feladatokat a „Termékek” pontban végezheted el. Itt szerkesztheted egyedileg a termékekhez kapcsolódó információkat, exportálhatsz-és importálhatsz terméklistákat, vagy kezelheted a vonalkódokat.
Egy-egy termék külön feltöltéséhez kattints a „Termékek” menün belül az „+” jelre. A „Termékcsoport” melletti üres mezőbe kezdd el begépelni azt a termékcsoportot, amihez a terméket rendelnéd, majd a megjelenő lehetőségek közül válaszd ki az ideálisat. Ez után vidd fel a termék nevét, adatait, leírását és SEO beállításait, majd mentsd el a változtatásokat. A felvitt termék meg fog jelenni a megfelelő kategóriában.
Fontos, hogy az űrlapon nem szükséges minden adatot kitölteni a mentéshez, de bármikor pótolhatod bármelyik szükséges információt.
Amennyiben egy előre elkészített termék táblázat segítségével szeretnél termékeket feltölteni, úgy a „Termékek” menüben kattints az „Import” gombra, majd válaszd ki a feltöltendő fájlt. Indítsd el az importálást, hogy a kívánt termékek megjelenjenek a listában. Használj CSV vagy XLSX fájlformátumot!
Ha ilyen módon szeretnél tömegesen termékeket feltölteni, először érdemes egyeztetned kollégáinkkal a táblázat mezőivel, a szükséges elnevezésekkel kapcsolatban.
Ha egy adott terméknél szeretnél beállítani különböző méreteket, kiszereléseket vagy színeket, akkor azt a legkönnyebben gyűjtőtermék létrehozásával és altermékek beállításával tehetied meg. Ilyenkor a nyilvános felületen egyetlen termék jelenik majd meg, pl.: Sportcipő, az altermékként felvitt különböző méretek pedig választhatók lesznek a termék alatt.
Ha már létezik a megfelelő értékkészlet és címke, akkor azt az altermékek mellett megjelenő „Címkék” lehetőségre lépés után csak be kell kattintani.
Ha az értékkészlet létezik, de a címke még nem (Létezik a SZÍN értékkészlet, de a VILÁGOSKÉK címke azon belül nem), akkor az értékkészlet mellett megjelenő „+” jelre kattintva létre lehet azt hozni.
Ha az értékkészlet sem létezik (például színvariációkat adnál meg, de nincs SZÍN értékkészlet), akkor kattints az „Értékhalmazok, címkék” fő menüpontra.
Kattints a „+” jelre.
Megnevezésnek add meg a szükséges típust, pl.: Szín, majd a címkék felhasználási módja mezőben jelöld be a „termékek címkézése” lehetőséget. Mentést követően az altermékeknél már beállítható lesz a szükséges címke.
Ha a címkék beállítása is sikeresen megtörtént, kattints a gyűjtőtermék szerkesztésénél a Termék választás fülre. Itt hozzá kell adnod azt az értékhalmazt, ami alapján a termékvariációk készültek. Többféle színben elérhető sportcipő esetén például a SZÍN értékhalmazt kell megadnod ahhoz, hogy a változatok megjelenjenek a nyilvános felületen.
A termék alapadatait a „Szerkesztés” pontban változtathatod meg. Módosíthatod a nevet, a leírásokat és minden olyan adatot, ami a publikus termékoldalon is megjelenik. Itt rendelheted manuálisan a terméket egy-egy termékcsoport alá, lerejteni egy cikket pedig lista nézetben, a Rejtve jelölőnégyzet bepipálásával tudsz. Ilyenkor nincs szükség semmilyen mentésre, a rendszer automatikusan frissül.
Képek feltöltéséhez és cseréjéhez kattints a termék szerkesztésén belül megjelenő „Képek” fülre. Itt lehetőséged van feltölteni az elsődleges képet, illetve megadhatsz több képet is egy adott termékhez, melyeknek sorrendjét a „Mozgatás” lehetőségre kattintva szabadon változtathatod. Kattints a „Fájlok feltöltése” pontra, majd válaszd ki a megfelelő képet. Miután ezt megtetted, kattints a „Kép feltöltése” gombra. A feltöltött kép ekkor meg fog jelenni a felületen, közvetlenül mellette pedig beállíthatod az alt attribútumot, azaz a képet pár szóban leíró szöveget. Ez keresőoptimalizálási szempontból fontos, így ebben célszerű használni a legfontosabb kulcsszavakat.
Amennyiben egy termékhez csatolni szeretnél valamilyen dokumentumot (Gyártói termékismertetőt, használati leírást, stb.), azt a következő módon teheted meg:
A „Termékek” menüben válaszd ki a megfelelő cikket, majd kattintson a „Szerkesztés” gombra. A vízszintes menüsorból válaszd ki a „Termék Referencia” pontot, majd kattints az „+” jelre. A megjelenő űrlapon töltsd ki a szükséges mezőket, illetve adj hozzá képet is, ha lehetséges.
A webáruházban található termékeihez csatolhatsz különböző termék ajánlatokat. Amennyiben ezt szeretnéd, kattints a kiválasztott cikk mellett látható „Szerkesztés” gombra, a vízszintes menüből pedig válaszd ki az „Ajánlók” lehetőséget. A megjelenő űrlapon kezdd el beírni az ajánlani kívánt termék nevét vagy cikkszámát, a megjelenő lehetőségek közül pedig válaszd ki a megfelelőt.
Ha meg akarod tekinteni, hogy egy adott termékből mennyi van raktáron, illetve lefoglalva, azt a termékek szerkesztésére, majd azon belül a „Raktáron” pontra kattintás után teheted meg. Itt látni fogod, melyik raktárban (amennyiben többel is rendelkezel) hány darab érhető el az adott cikkből, illetve azt is, hogy ebből rendelés által mennyi lett már lefoglalva, vagy éppen utánrendelve.
Ha egy termékre vonatkozóan szeretnéd beállítani, hogy azt mennyi hűségpontért lehessen megvásárolni, illetve, hogy a pénzért való megvásárlása esetén mennyi hűségpont jár, azt a termék szerkesztésénél, a „Hűségpont” gombra kattintás után teheted meg. Add meg a kívánt értékeket, majd mentsd el a változtatásokat.
Amennyiben szeretnéd megadni egy termék árát, akkor azt a termék szerkesztésénél, „Árak” fülön teheted meg. Gyűjtőtermékek esetén ez a pont nem jelenik meg, csupán az „Altermékek” pont kiválasztása után – minden egyes altermék mellett. Kattints az „Új ár létrehozása” gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot. Ha nem egy időszakos árról van szó, vagy nem tudod, meddig lesz érvényben az adott ár, akkor az „Érvényesség vége” mezőt hagyd üresen, majd kattints a „Mentés” gombra.
Nettó és bruttó ár megadására is van lehetőség, több valuta kezelése esetén pedig az összes pénznemet külön szerkesztheted.
Amennyiben a webáruháza főoldalán vannak bizonyos kiemelt termékek, úgy azokat a következő módon kezelheted vagy módosíthatod: A „Termékek” menün belül kattints a „Kiemelt termékek” gombra. Itt mozgathatod, illetve törölheted a már korábban kiemelt termékeket.
Új kiemelt termék hozzáadásához kattints az „Új kiemelés” fülre, majd kezdd el begépelni a termék nevét/cikkszámát. A megjelenő lehetőségek közül válaszd ki a megfelelőt, majd mentsd el a változtatásokat.
Amennyiben egy termékhez új vonalkódot szeretnél felvinni, tedd a következőt:
Amennyiben egyetlen terméket szeretnél kikeresni, vagy a termékoldalak bizonyos tulajdonságai (hiányosságai) alapján szűrnél, akkor a „Termékek” menüponton belül kell a „Keresés” gombra kattintanod. Itt fog megjelenni egy részletes űrlap, aminek a segítségével megadhatod azokat a paramétereket, melyek alapján szűrést szeretnél végezni.
Itt megkereshetsz egyetlen konkrét terméket név/cikkszám alapján, vagy kilistázhatod azokat a cikkeket, amelyeknél például valamilyen adat (ár, fotó, leírás) hiányzik.
Az űrlapon nem szükséges minden adatot kitöltened, elegendő csupán a kereséshez releváns információkat megadni.
Ha egy letöltött termék adatbázisra van szükséged, akkor a „Termékek” menüben kattints az „Export” gombra. A letöltés ezzel automatikusan elindul és rövid időn belül be is fejeződik.
Amennyiben több termékből álló csomagot szeretnél értékesíteni, úgy azt a következő módon állíthatod be:
Lásd: Termékek kezelése.
Ha nem szeretnél kuponkódot használni a kedvezmény érvényesítéséhez, hanem egy általános, minden termékre vagy csak bizonyos termékekre vonatkozó kedvezményt adnál meg, akkor azt a következő módon állíthatod be:
Ha olyan kedvezményt szeretnél beállítani, amit vásárlóid egy kuponkód segítségével tudnak érvényesíteni, akkor az „Akciók” menün belül kattints a „Promóciók” fülre, majd a „+” jelre.
A megjelenő űrlapon beállíthatsz százalékos kedvezményt, összegszerű kedvezményt, vagy akár ingyenes házhozszállítást is, a kupon felhasználhatóságát pedig minimum rendelési értékhez, illetve felhasználási időszakhoz is kötheted.
Ha nem adsz meg semmilyen címkét, akkor a kupon a webáruház összes termékére felhasználható lesz. Ha az akciózni kívánt termékeknek van egy olyan közös jellemzője, amihez címke is társul, például egy KÉK színjelölésre használandó, aktív címke, akkor ezt meg lehet adni, és a kedvezmény az összes kék termékre érvényes lesz. Létre lehet hozni az „Értékhalmazok, címkék” menüben egy „Akciós”, vagy bármilyen más megnevezésű címkét is, amit ez után a szükséges termékeknél be kell kattintani, majd az akció beállításánál ezt a címkét adni meg.
Ha egyes termékeid/szolgáltatásaid mellé valamilyen ajándékot szeretnél adni, azt a következő módon állíthatod be:
Amennyiben a kosárba helyezett termékek összértéke alapján szeretnél százalékos kedvezményt beállítani – például 20 000 Ft kosárérték felett 10% – akkor a következőt kell tenned:
Az „Akciók” menün belül kattints a „Kosár kedvezmények” fülre, majd a „+” jelre, és töltd ki a megjelenő űrlapot. Beállíthatod az érvényességi időt, a kosárértéket és a kedvezmény mértékét is.
Ha szeretnél a kosár oldalon is ajánlani egy kedvezményes árú terméket, akkor az „Akciók” menün belül kattints a „Kosár upsell” fülre, majd a + jelre. Itt megadhatod, melyik terméket szeretnéd megjeleníteni, és azt mekkora összegszerű vagy százalékos kedvezménnyel.
Amennyiben webáruházadban szeretnél felugró ablakban megjelenő hirdetést létrehozni, először is kattints a „Felugró ablakok” menüre. Ez után kattintson a „+ ” jelre. Nevezd el a popup hirdetést (ez a felületen nem fog látszani), majd töltsd fel a hirdetéshez tartozó képet. A „Felugró ablak linkje” melletti ablakba másold be a reklámozni kívánt termék/kategória URL-jét. Az űrlapon továbbá beállíthatod, mikor-és hogyan jelenjen meg a hirdetés, milyen kosárérték esetén, illetve azt is, hogy egy látogató számára hányszor váljon láthatóvá.
Arra is van lehetőség, hogy az ablakra kattintáskor automatikusan termék kerüljön a látogató kosarába, akár valamilyen egyedi százalékos kedvezménnyel.
Amennyiben a webáruházon belül szeretnél lehetőséget adni arra, hogy a felhasználók bizonyos szempontok alapján szűrjenek a termékek között, azt az „Értékhalmazok, Címkék” menüben állíthatod be.
Fontos, hogy az ideális működéshez a termékeket el kell látni a megfelelő címkékkel, tehát egy fekete táskánál be kell kattintani a „Fekete” címkét. A létrehozott értékhalmazhoz később bármennyi címke megadható.
Amennyiben a termékképekre szeretnél valamilyen matricát helyezni (akciósat, összetételt-allergént jelölőt, stb.), akkor tedd a következőt:
Amennyiben a webáruházban értékesített termékek gyártóit szeretnéd feltüntetni, úgy az „Értékhalmazok, címkék” menüben kattints a „Termék gyártók” fülre. Az „Új halmazelem felvitele” gombra kattintás után vidd fel a gyártó nevét, majd töltsd fel a logóját és mentsd el a változtatásokat.
Ennek akkor lehet jelentősége, ha sok gyártó termékeit értékesíted, és ezt szeretnéd megmutatni érdeklődőidnek.
A webáruház felületén megjelenő képeket a „Galériák” menüben kezelheted, valamint beállíthatod egyes elemek mozgását, áttűnését is. A „galériaelemek” gombra kattintva megtekintheted egy-egy galéria elemeit (vagyis a hozzá tartozó képeket), amelyeket külön-külön szerkeszthetsz. Ehhez kattints a „szerkesztés” gombra. Itt megadhatod vagy módosíthatod a galériaelem nevét, feltöltheted a kívánt képet, hivatkozhatsz terméket-és termékcsoportot, vagy akár érvényességi időt is beállíthatsz.
A webáruház slidereit a „Galériák” menüben, azon belül is a „Főoldali slideshow” elnevezésű galériában szerkesztheted. A „Szerkesztés” pontra kattintás után megadhatod a sliderek méretét, a „Galériaelemek” pontban a feltöltött képeket találod – illetve itt tölthetsz fel újat, vagy tilthatsz le régit – még a „Konfiguráció” fülön leginkább a különböző mozgásokat és megjelenítéseket állíthatod be.
A webáruház felületén legtöbbször szinte közvetlenül a slider alatt jelenik meg három, eltérő méretű, egymás melletti banner. Ezeket a „Főoldal mozaik” elnevezésű galériában módosíthatod. A képek mérete a webáruház alapvető kialakításától is függ, ezért ezt érdemes a shop felépítésekor megbeszélni. A megfelelő méretben feltöltött képek minden esetben a megfelelő helyre fognak kerülni a nyilvános felületen, sorrend beállításra nem lesz szükség.
A különböző tartalmi oldalak – mint amilyen az Általános Szerződési Feltételek, az Adatvédelmi Nyilatkozat, a Rólunk rész, vagy például egy vásárlási tájékoztató – létrehozására a következő funkciók használatával van lehetőség: „Tartalmak” , „Oldalak” , „Menük”.
A tartalmi oldalak elkészítését célszerű ezzel a lépéssel indítani. Ehhez kattints a „Tartalmak” menüben látható „+” jelre. Addd meg a tartalom nevét (pl.: Rólunk) majd töltsd fel magát a tartalmat.
Ezt beírhatod az erre alkalmas mezőbe, vagy akár egy word dokumentumból is bemásolhatod. Másolásnál a rendszer valószínűleg nem fogja engedni, hogy azonnal a szerkesztőfelületre töltsd fel a szöveget, hanem meg fog jeleníteni egy ablakot. Másold be abba a tartalmat, majd kattints a „Rendben” gombra. Amikor elkészültél a szerkesztéssel, kattints a „Mentés” gombra.
Fontos megjegyezni, hogy a tartalom ezzel a lépéssel még nem lesz látható a felhasználók számára!
Amikor magát a tartalmat már létrehoztad, térj át az „Oldalak” menübe és kattints az „+” jelre. Add meg az oldal nevét, majd a permalinket. Ez az a /-jel utáni, ékezet nélküli kifejezés, ami a webáruház neve mellett fog megjelenni a keresőablakban. Pl.: acdefgh.hu/Rolunk Amikor ezzel készen vagy, kattints a „Mentés” gombra.
Mentés után a szerkesztőfelület ki fog bővülni egy résszel: itt tudod majd összekötni az feltöltött tartalmat a létrehozott oldallal.
Ehhez a „Tartalom” kifejezés melletti mezőbe kezdd el begépelni a tartalomnak korábban adott nevet, majd a megjelenő lehetőségek közül válaszd ki a megfelelőt. Ezek után add meg a keresőoptimalizálás szempontjából lényeges meta adatokat, majd kattints a „Mentés” gombra.
Fontos megjegyezni, hogy a mentés még nem jelenti azt, hogy a tartalom elérhető lesz a látogatók számára!
Miután elkészült a tartalom és azt hozzá is rendelted egy oldalhoz, az oldalt be kell tenned a megfelelő menübe, hogy a felhasználók is láthassák. Ehhez először is kattints a „Menük” gombra.
Itt láthatod a korábban már létrehozott menüket. Válaszd ki azt, amelyikben szeretnéd megjeleníteni a létrehozott tartalmi oldalt, majd kattints a „Fastruktúra” gombra. Meg fog jelenni minden olyan tartalom és almenü, ami szerepel az oldalon. A menü neve mellett kattints az „Új menüpont ez alá” gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot. A „Menüpont típusa” résznél válaszd a „Hivatkozás saját oldalra” lehetőséget, majd az „Oldal” kifejezés melletti üres mezőbe kezdd el begépelni a tartalmi oldalnak általad adott nevet.
FONTOS! Ne a tartalom nevét, hanem a második lépésben létrehozott oldal nevét használd!
A „Megnevezés” melletti mezőbe azt a nevet írd be, amit szeretnél a felhasználók számára megjeleníteni.
Amikor készen vagy, kattints a „Mentés” gombra. Így már a kiválasztott menüben meg fog jelenni a létrehozott tartalmi oldal.
A Gyakran Ismételt Kérdések egy speciális tartalomtípus, amit a következő módon érhetsz el és szerkeszthetsz:
Ha webáruházadban többféle nyelv is elérhető, akkor valószínűleg tartalmaidat is így szeretnéd feltölteni, hogy minden látogatód megérthesse őket. Ehhez a következő lépéseket kell elvégezned:
Amennyiben egy tartalmat törölni kívánsz, azt a következő módon teheted meg:
Az adott bejegyzés mellett kattints a „Törlés” gombra.
FIGYELEM! A tartalom törlése nem jelenti automatikusan az oldal törlődését. Amennyiben azt külön nem törlöd, úgy a felhasználó az oldal nevét továbbra is látni fogják a felületen, a kattintás után viszont nem talál majd tartalmat. Ha törlöd a tartalmat és nem készítesz a helyére újat, érdemes törölni a tartalomhoz tartozó oldalt és a menüt is.
Amennyiben egy oldalt szeretnél törölni, azt a következő módon teheted meg:
Lépj be az „Oldalak” menübe, majd keresd meg a törölni kívánt oldalt. Amikor megtaláltad, kattints a mellette megjelenő „Törlés” gombra.
Figyelem! Az oldal törlésével ugyan a hozzá rendelt tartalom nem szűnik meg, de mivel a menühöz az oldalt rendelted hozzá (ami kitörlődik), a látogatók nem fogják látni a tartalmat. Az oldal törlése után ezért töröld a hozzá tartozó menüt is!
A webáruház kategóriáinak kialakításához szükséges funkciókat a „Termékcsoportok” és a „Menük” pontokban találod.
Első lépésként a „Termékcsoportok” menüben létre kell hozni azokat a csoportokat és alcsoportokat, amelyeket kategóriaként kívánsz alkalmazni. (Pl.: Létre kell hozni a kutya kategóriát, az alatt pedig a tápokat, felszereléseket, tálakat stb.) Erről többet is megtudhatsz a „Termékcsoportok kezelése, kategóriafa kialakítása” nevű pontban.
Amikor a csoportok elkészültek, tedd a következőt:
Add meg a nevet, amit a látogatók számára meg szeretnél jeleníteni, majd kattints a „Mentés” gombra. Ilyen módon az egész, korábban létrehozott termékcsoport rendszert beemelheted, mint webáruház felületén megjelenő kategóriafa.
Egy-egy termékcsoportot külön-külön is beemelhetsz a menüsávba, egymás mellé helyezve. Ehhez csupán annyit kell tenned, hogy:
FONTOS! A kategóriafa megjelenítésével kapcsolatban – különösen nagyszámú alkategória esetén – érdemes egyeztetni kollégáinkkal, akik segíthetnek az ideális megoldás kidolgozásában.
A fejléc és a lábléc tartalommal rendelkező elemeit a következő módon alakíthatod ki és módosíthatod:
Amikor ez készen van, kattints a „Mentés” gombra.
Új blogbejegyzés feltöltéséhez kattints a „Blogok, hírek” menüre, majd a „+” jelre. Töltsd ki a szükséges mezőket és töltsd fel a megfelelő képeket, ezek után pedig állítsd be a megjelenés időpontját és mentsd el a változtatásokat.
A blogcikken belüli H1, H2, H3 beállításokat – azaz a fejlécek, címek és alcímek keresőoptimalizálási szempontból lényeges beállítását – a következő módon végezheted el:
Kattints bele a megfelelő címbe/alcímbe, majd a tartalomszerkesztő ablak alsó sorában található, alapértelmezetten „Normál” -ra állított legördülő menüből válaszd ki a megfelelő opciót.
Amennyiben képet szeretnél elhelyezni a feltöltött blogcikkben, úgy azt a tartalomszerkesztő ablak második sorában található 25. gombra kattintva teheted meg. A megjelenő ablak segítségével feltölthetsz a szerverről képet, de akár egy URL-t is beilleszthetsz.
Kattints a „Böngészés a szerveren” gombra, majd válaszd a „Feltöltés” opciót és keresd meg a számítógépén a megfelelő képet. Kattints rá, hogy a feltöltés automatikusan elinduljon. Amikor befejeződött a feltöltés, kattints a „Rendben” gombra, hogy az betöltődjön a kezelőfelületre.
A második sor 25. gombjára kattintás után megjelenő ablakban NE kattints rá a „böngészés a szerveren” gombra, hanem a „Hivatkozás” felirat alatti mezőbe másold be a szükséges kép URL-jét. A kezelőfelületre a kép pár másodperccel később betöltődik.
Miután a kép betöltődött a kezelőfelületre, megadhatod az alternatív szöveget, a kép méretét (akár százalékos arányban is a mobil nézethez) illetve a keret vastagságát – amennyiben szeretnél ilyet. A függőleges és a vízszintes távolságok megadásával módosíthatod a kép és a mellette/alatta lévő szöveg térközét. Az „igazítás” nevű legördülő menüben pedig megadhatod a kép helyzetét.
A weboldal/webáruház felületén azonnal megjelenő, előlapi kép feltöltése a következő módon lehetséges:
A „Listaoldali kiskép” szekcióban kattints a „Fájl feltöltése” gombra. Válaszd ki a megfelelő képet, majd kattints rá ahhoz, hogy betöltődjön a rendszerbe. Érdemes a képhez alternatív szöveget is megadni.
További mentésre nincs szükség, a blogcikk publikálásával az ilyen módon feltöltött fájl lesz a lista oldalon megjelenő kép. Fontos, hogy listaoldali kép feltöltése nélkül nem lehet elmenteni blogcikket.
A beérkező kérdéseket a „Szaktanácsadás” menüben tekintheted meg és itt is adhatsz rájuk választ. Ehhez a kérdés melletti „Megtekintés” gombra kell kattintanod. A megjelenő ablakban látni fogod a feltett kérdést és a kérdező által megadott személyes adatait, az „Adminisztrátor” kifejezés alatti üres mezőbe pedig beírhatod a választ. Hogy befejezd a műveletet, kattints a „Válasz elküldés” gombra.
A kérdés megnyitása után kattints a „Csatolmány feltöltése” részben található „Fájlok feltöltése” gombra. A következő formátumú fájlokat lehetséges feltölteni: jpg, jpeg, png, doc, docx, pdf.
Amikor már válaszoltál egy üzenetre és a kommunikáció befejeződött, a kérdést lezárhatod a rendszerben. Lezárás után az üzenetet nem lehet szerkeszteni, újabb válasz nem adható hozzá. A kérdéssel egy sorban lévő opciók közül kattints a „Lezárás” gombra.
Amennyiben árajánlatot szeretnél készíteni egy ügyfél számára, az „Ajánlatok” menüben kattints az „Új Ajánlat” gombra.
A megjelenő űrlapon töltsd ki az adatokat. Amennyiben a „Felhasználók” menüben korábban már felvitted a személyt, akinek az ajánlat készül, akkor elég elkezdeni begépelni a nevét, majd kiválasztani a megjelenő lehetőségek közül. Ilyen módon az adatok (vagy egy része az űrlapnak) automatikusan kitöltődik.
Az űrlapon termékeket és szolgáltatásokat is csatolhatsz. Az „Új Szolgáltatás felvitele” és az „Új Termék felvitele” gombokra kattintás után meg fog jelenni egy ablak, amiben először is az adott cikket lehet kiválasztani. Mentés után az űrlap kibővül, így be lehet állítani a darabszámot, az árat, vagy éppen a kedvezményt.
Miután elkészítettél egy árajánlatot és rákattintottál az „Ajánlat mentése” gombra, a bejegyzés megjelenik az „Mentett” pontban. A dokumentum elküldéséhez kattints az „Elküldés” gombra.
Az árajánlat kéréseket – vagyis azt, amikor egy felhasználó bizonyos termékekre és/vagy szolgáltatásokra kér árat – az „Ajánlat kérések” pontban találod. Amennyiben meg akarod tekinteni az ajánlatkérést, vagy választ akarsz írni az ügyfélnek, kattints az adott ajánlatkérés mellett megjelenő „Megtekintés” gombra.
Le fog nyílni egy minden részletet tartalmazó box, illetve a válasz e-mail megírására szolgáló mező is. Amikor megírtad a választ, kattints a „Válasz elküldése” gombra, hogy az ügyfél által megadott e-mail címre továbbíthassa a rendszer az üzenetet. Árajánlatot ne válasz formájában adj, hanem készíts új ajánlatot és azt küldd el az ügyfélnek. Válasz formájában inkább különböző megjegyzéseket, észrevételeket közölj.
A kiküldött árajánlatra és az ügyfél reagál (elfogadja vagy elutasítja), ami a következő módon vihető fel a rendszerbe: Az „Elküldött” pontban keresse meg az adott árajánlatot, majd kattintson a mellette szereplő „Jóváhagyás” vagy „Elutasítás” gombra.
Elfogadott árajánlataid az „Ajánlatok” menü „Elfogadott” – míg elutasított ajánlataid az „Ajánlatok” menü „Elutasított” pontjában tekintheted meg. Minden elfogadott és elutasított ajánlatról készíthetsz PDF dokumentumot: kattints az ajánlat mellett szereplő „PDF” gombra.
Az árajánlatokból, az elfogadások és az elutasítások arányaiból a rendszer statisztikát készít. Ezt a „Ajánlatok” menü „Statisztika” pontjában tekintheted meg.
Kattints az „Időpontfoglalások” menü „Időpontfoglalási naptárak” fülére, majd, válaszd a „+” jelet. Meg fog jelenni egy űrlap, amin megadhatod a naptár nevét, Google azonosító segítségével összekötheted Google naptáraddal, ha szeretnéd, a „Munkanap” melletti jelölőnégyzet bepipálásával pedig kiválaszthatod, milyen napokra lehessen időpontot foglalni.
Megadhatod az első időpont kezdetét és az utolsó időpont végét, tehát azt, hogy egy nap hány óra hány perctől hány óra hány percig lehet igénybe venni a szolgáltatást. Beállíthatod azt az intervallumot is, amíg egy lefoglalt időponthoz tartozó szolgáltatás tart. Pl.: Ha egy szemészeti vizsgálat átlagosan 30 percet vesz igénybe, akkor állíts be 30 percet.
Egy-egy időpont között érdemes valamennyi szünetet hagyni. Ezzel ki lehet küszöbölni a csúszásokból adódó kellemetlenségeket és a következő ügyfél érkezésére is fel lehet készülni. Ez a rés lehet 10-20 perc, vagy akár több is – szolgáltatástól függően.
A naptár kialakításakor arra is van lehetőség, hogy A/B heteket állíts be, tehát két különböző, egymást váltó foglalási naptárt hozz létre. Ehhez válaszd ki a „2 hetes rendszer” lehetőséget, majd jelöld a páros és a páratlan hetet is munkanapnak.
A megjelenő űrlapon így minden naphoz két különböző értéket vihetsz fel.
A lefoglalt időpontokat naptár nézetben és listaszerűen is áttekintheted, ha a „Lefoglalt időpontok” fülön kiválasztod azt a naptárat, amire kíváncsi vagy, majd rákattintasz a nevére. A naptárban előre beállított színekkel jelennek majd meg a lefoglalt időpontok, a táblázat alatt pedig lista nézetben is megtekintheted őket.
Ha szerkeszteni kívánod a lefoglalt időpontokat, akkor kattints a naptárban megjelenő elemre, vagy lista nézetben a „Szerkesztés” gombra. Ezek után meg fog jelenni az űrlap, amin minden fontos adatot módosíthatsz.
A Shopsoft feladatkezelő rendszere abban az esetben nyújt segítséget, ha több ember munkáját szeretnéd összehangolni és a kiadott feladatokat egy helyen kívánod átlátni.
Ha szeretnél létrehozni egy feladatkezelő táblát, akkor a „Feladatkezelő” menüben kattints a „Feladatkezelő táblák” fülre. Itt kattints a „+” jelre, majd nevezd el a táblát. Azt is beállíthatod, ki láthatja a táblázatot. Amikor ezzel készen vagy, a „Feladatkezelő” fülön látható lenyíló menüben már meg fog jelenni a tábla. Kattints rá, hogy betöltődjön a rendszerben!
A „+ új oszlop” gombra kattintva létrehozhatsz új állapotot, ahová a feladatok kerülhetnek. Ilyen lehet például az „Elintézendő”, a „Folyamatban”, az „Egyeztetés alatt”, vagy éppen a „Kész”. Az elnevezés módosításához kattints az „Új státusz” kifejezésre, majd írd át igény szerint.
A létrehozott feladatkezelő táblában kattints a „+ Új kártya” gombra. Erre bármelyik létrehozott oszlopban kattinthatsz, de célszerű az elsőben. Itt megadhatod a feladat nevét, állíthatsz be prioritást, vagy akár határidőt is megszabhatsz. Feltölthetsz szükséges fájlokat, és leírást is adhatsz a feladathoz. Az „Új részfeladat” gombra kattintva további feladatokra bonthatod az elemet.
A termékekre érkező véleményeknek a webáruházban való megjelenését Te is szabályozhatod, így a nem megfelelő vélemények nem fognak nyilvánossá válni.
Ezt a következő módon teheted meg:
A „Vélemények” menüben kattints a „Termék vélemények” pontra. Itt egy listában megtekintheti az összes véleményt, ami a termékoldalakon keresztül érkezett. A friss vélemények mellett kattints az „Engedélyezés” gombra, amennyiben szeretnéd, hogy az megjelenjen az oldalon. Ha erre nem kattintasz rá, a vélemény nem fog megjelenni.
A véletlenül engedélyezett véleményeket utólag is törölhetők: ehhez kattints a „Tiltás” gombra. Amennyiben egy véleményre egyáltalán nincs szükséged, kattints a „Törlés” gombra
A webáruházra érkező értékelések a látogatók számára nem jelennek meg, ez a funkció a fejlesztésekhez adhat nagy segítséget. Ha meg szeretnéd ezt tekinteni, akkor kattints a „Vélemények” menün belül a „Webáruházi vélemények” pontra. Kattints a „Megtekintés” gombra, ha szeretnéd látni az értékelés szövegét
Webáruházad, weboldalad főoldalán nem jelennek meg minden esetben vélemények, ez egyedi kialakítás kérdése. Ha a rendszer bevezetésekor úgy döntöttél, szükséged van erre a funkcióra, akkor azt a „Vélemények” menün belül a „Főoldali vélemények” fülön kezelheted. Kattints a „+” jelre, majd add meg az értékelés szövegét, lehetőleg az értékelést adó személy nevével, titulusával együtt. Később az így elmentett véleményeket könnyedén tilthatod, vagy akár törölheted is.
Amennyiben a webáruházban van lehetőség elállási, jótállási, vagy csere igényt leadni – egy űrlap segítségével – úgy a felületen bevitt adatokat egyszerűen áttekintheted az „Elállás, csere, jótállás” menüben, ahol listába rendezve láthatod a különböző ügyeket. A beérkezés dátumát és a kérelem fajtáját egyből látni fogod, a „Megtekintés” gombra kattintás után pedig az érintett terméket és az indoklást is megismerheted.
Manuálisan is felvihetsz új igényt, ha erre lenne szükség. Ehhez kattints a „+” jelre, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot a legfontosabb adatokkal.
Ahhoz, hogy a rendszerbe felvidd a beszállítóktól érkezett árukat, a következőt kell tenned:
Kattints a „Raktározás” menü – „Raktár műveletek” fülének – „Új bevételezés” gombjára.
Miután rákattintottál az „Új bevételezés” gombra, ki kell töltened a megjelenő űrlapot. Ha korábban felvittél egy szállítót a „Felhasználók” menüben, akkor a nevét elég elkezdeni begépelni, és egy lenyíló menüből egyszerűen ki tudod majd választani a személyt/céget.
Amennyiben terméket kívánsz a bevételezéshez csatolni (pl.: a szállító 3 féle száraztésztát hozott) akkor azt az „Új bevételezés létrehozása” gombra kattintás után teheted meg, ugyanis ebben az esetben az űrlap kibővül egy további szakasszal. Töltsd ki a termékre vonatkozó alapvető adatokat, majd kattints a „Hozzáadása” gombra. A termék meg fog jelenni a „Termékek” fül alatt, ahol akár törölheted is, ha véletlenül hibásan vitted volna fel.
A feladat befejezéséhez kattints a „Mentés” gombra, ha pedig biztos vagy benne, hogy már nem szeretnéd az adott bevételezést módosítani, akkor kattints a „Jóváhagyás” gombra.
Amennyiben egy jóváhagyott bevételezést szeretnél utólag módosítani, akkor az adott bevételezés mellett kattintson a „Helyesbítés” gombra. A megjelenő űrlapon hozzáadhatsz új terméket, írhatsz a helyesbítésről megjegyzést, ha pedig befejezted a javítást, a „Jóváhagyás” gombra kattintással elmentheted a módosításokat.
Ha egy adott bevételezésről PDF, XLSX formátumú dokumentumot szeretnél letölteni (nyomtatáshoz, mellékletként csatoláshoz, stb.) akkor a bevételezés mellett kattints a „PDF” vagy az „XLSX” gombra. A fájl pár másodperccel később meg fog jelenni, amit ezek után le is tölthetsz. Ilyen dokumentumok generálására csak jóváhagyott bevételezéseknél van lehetőség.
Amikor egy – már jóváhagyott – bevételezést szeretnél törölni, akkor kattints a bevételezés mellett pirosan megjelenő, „Sztornó” gombra. A rendszer meg fogja kérdezni, hogy biztosan törölni szeretnéd-e a bevételezést: ha igen, akkor válaszd az „OK” lehetőséget.
Fontos tudni, hogy sztornózásnál a bevételezés nem a szó konkrét értelmében törlődik. Ilyenkor az eredeti bevételezés típusa mellett megjelenik a „Törölve” kifejezés és készül egy új adatlap is „BEV-sorszám+évszám+sztornója) névvel. Egy bevételezést teljes mértékben törölni kizárólag a jóváhagyás előtt lehetséges.
Online megrendelések teljesítésekor az árukiadás automatikusan létrejön, manuális kiadásra speciálisabb esetekben lehet szükség. Ehhez kattintson az „Új árukiadás” gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot. Felviheted a partnert akinek a részére az árukiadás történik. Az „Új árukiadás létrehozása” gombra kattintás után az űrlap ki fog bűvülni egy szakasszal, ahol megadhatod a kiadni kívánt termékeket, a megfelelő darabszámban.
A „Hozzáadása” gombra kattintással a választott cikkek megjelennek az űrlapon. Ha szeretnéd befejezni a feladatot, kattints a „Mentés” gombra, ha pedig úgy gondolod, hogy már biztosan nem akarsz semmin változtatni, kattints a „Jóváhagyás” gombra.
Ha a már jóváhagyott árukiadást szeretnéd módosítani, akkor azt az adott árukiadás mellett található „Helyesbítés” gombra kattintással teheted meg. Az űrlap megnyitása után adhatsz hozzá új terméket és írhatsz megjegyzést is a javításról. Amikor készen vagy, kattints a „Jóváhagyás” gombra, hogy ezzel elmentse a változtatásokat.
Ha egy adott árukiadásról szeretnél dokumentumot készíteni-és letölteni, akkor kattints az árukiadás mellett megjelenő „PDF” vagy „XLSX” gombra. A fájl pár másodpercen belül megjelenik és innen le is töltheted azt.
Amikor egy – már jóváhagyott – árukiadást szeretnél törölni, kattints az árukiadás mellett pirosan megjelenő, „Sztornó” gombra. A rendszer meg fogja kérdezni, hogy biztosan törölni szeretnéd-e a árukiadást: ha igen, akkor válaszd az „OK” lehetőséget.
Fontos tudni, hogy sztornózásnál az árukiadás nem a szó konkrét értelmében törlődik. Ilyenkor az eredeti árukiadás típusa mellett megjelenik a „Törölve” kifejezés, és készül egy új adatlap is AK-sorszám+évszám+sztornója névvel. Egy árukiadást teljes mértékben törölni kizárólag a jóváhagyás előtt lehetséges.
Új előkészítés létrehozására nincs külön űrlap a rendszerben. Az ebben a menüben található adatok akkor generálódnak, amikor egy új bevételezést vagy árukiadást csak elmentett az adminisztrátor, de nem kattintott a „Jóváhagyás” gombra. Tehát a mentett, de még nem jóváhagyott bevételezések-és árukiadások kerülnek az „Előkészítések” pontba.
A nem jóváhagyott bevételezést vagy árukiadást, azt az „Előkészítések” pontban is törölheted. Ehhez a választott előkészítés mellett kattints a „Törlés” gombra.
Ha le szeretnél selejtezni egy terméket, és ezt a rendszerbe is felvinnéd, akkor a következőt kell tenned:
Kattints az „Új selejtezés” gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot. Több raktár használata esetén először is ki kell választani a selejtezéssel érintettet, majd a „Megjegyzés” rovatba érdemes megadni a selejtezés okát, egyéb információkat. Az „Új selejtezés indítás” gombra kattintás után az űrlap kibővül, ahol megadhatod a selejtezésre váró termékeket.
Kezdd el begépelni a termék nevét vagy cikkszámát az „Új termék kiválasztása” pontba, majd a legördülő menüből válaszd ki a megfelelő cikket. A „Tételek mentése” gombra kattintás után a cikk megjelenik a „Termékek” mezőben. Kattints a „Mentés” gombra, ha be szeretnéd fejezni a feladatot.
Ezzel a feladat a jóváhagyásig bekerül az „Előkészítések” menübe is. Ha biztos vagy benne, hogy már nem szeretnél módosításokat végrehajtani, kattints a „Jóváhagyás” gombra.
Ha egy korábban már jóváhagyott selejtezésen szeretnél változtatni, akkor azt a következő módon teheted meg: kattints a selejtezés mellett megjelenő „Helyesbítés” gombra, majd végezd el a szükséges változtatásokat. Ebben az esetben korábban felvitt termék törlésére 0 db-ra állítással van lehetőség, de új terméket és megjegyzést is hozzáadhatsz.
Amikor elkészült, kattintson a „Helyesbítés” gombra.
Ahhoz, hogy egy korábban már jóváhagyott selejtezést töröljön, kattints a selejtezés mellett megjelenő „Sztornó” gombra. A rendszer meg fogja kérdezni, hogy biztosan törölni szeretnéd-e a selejtezést. Amennyiben továbbra is ezt szeretnéd, kattints az „OK” lehetőségre.
Fontos megjegyezni, hogy jóváhagyás után a selejtezést már nem lehet teljes mértékben törölni a rendszerből. Ilyenkor az eredeti selejtezés típusa mellett megjelenik a „Törölve” kifejezés, a selejtezés űrlapját megnyitva pedig látható lesz, pontosan mikor törölték a folyamatot.
Ezeket a funkciókat a következő módon találod meg: „Raktározás” – „Raktár műveletek” – „Raktárok közti műveletek”
Amennyiben egy terméket átszállítanak egyik raktárból a másikba, azt a rendszerbe a következő módon viheted fel: Kattints a „Termékek mozgatása raktárok közt” gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot. Amennyiben több raktárral is rendelkezel, úgy kiválaszthatod egy legördülő menüből, hogy melyik raktárból melyikbe kívánod szállítani az adott cikkeket. Az „Új árukiadás létrehozásasa” gombra kattintás után az űrlap kibővül.
Termékeket ezek után vihetsz fel. Kezdd el begépelni a szállítandó termék nevét vagy cikkszámát a megfelelő üres mezőbe, majd a megjelenő opciók közül válaszd ki a megfelelőt. Kattints a „Termék hozzáadása” gombra, hogy az űrlapra felkerüljön a szállítandó cikk.
Több terméket is felvihet egy művelethez. Kattints a „Jóváhagyás” gombra, hogy elmentsd az űrlapot.
A raktárok közti mozgatások mindkét részét, vagyis az árukiadást és a bevételezést is törölheted. Ehhez keresd meg a megfelelő bejegyzést és kattints a mellette megjelenő „Sztornó” gombra. A rendszer meg fogja kérdezni, hogy biztosan törölni szeretnéd-e a bejegyzést. Amennyiben továbbra is ezt szeretnéd, kattintson az „OK” lehetőségre.
A bevételezés típusánál meg fog jelenni, hogy melyik árukiadás kapcsolódik hozzá, így minden esetben tudni fogod, melyik dokumentum mihez tartozik.
Fontos megjegyezni, hogy jóváhagyás után a raktárok közti mozgatásokat már nem lehet teljes mértékben törölni a rendszerből. Ilyenkor az eredeti árukiadás vagy bevételezés típusa mellett megjelenik a „Törölve” kifejezés.
A bevételezésekből és az árukiadásokból létrejön egy folyamatosan frissülő lista, amiben szerepelnek az egyes termékek nevei, a lefoglalt és a rendelkezésre álló mennyiségek, a cikkszámok és az árak is.
Ezt a következő módon érheted el: „Raktározás” – „Raktár készlet”
Amennyiben szeretnéd megtudni, hogy egy adott termékből pontosan hány darab van még raktáron, úgy a következőt kell tenned: A „Raktározás” menü „Raktár készlet” pontjában kattints a „Keresés” mezőre. Ha több raktárral is rendelkezel, akkor egy lenyíló menüből ki tudod választani, melyikre vagy kíváncsi.
A felugró ablakba írd be a termék nevét, cikkszámát vagy más ismertetőjét, majd a megjelenő lehetőségek közül válaszd ki a megfelelőt. Végül kattints a „Keresés” gombra. A rendszer megjeleníti a keresett terméket és a raktáron lévő mennyiségekre vonatkozó információkat is. (Cikkszámot, berendelt mennyiséget, lefoglalt mennyiséget, raktáron elérhető mennyiséget)
A „Szerkesztés” gombra kattintva a minimum-maximum értékeket állíthatod be, ami a berendelések szempontjából fontos. Minimum értékhez az a szám kerüljön, amilyen készletérték esetén a rendszer már a berendelendő termékek listájába helyezze az adott cikket. A maximum érték azt határozza meg, berendeléssel együtt mekkorának kell lennie a termék árukészletének.
Példa: Az adott cikk minimum értéke 1, maximum értéke 5. Amikor a készlet 1 db-ra csökken, akkor a cikk a berendelendő termékek közé kerül, és 4 db kerül berendelésre, hogy a készlet elérje az 5 db-ot.
Amennyiben a teljes raktárkészletről szeretnél generálni egy letölthető dokumentumot, úgy a „Raktározás” menün belül a „Raktár készlet” pontot kell választanod.
PDF fájl generálásához kattints a „Raktár letöltése PDF-ben” gombra, majd a létrejövő dokumentumot töltsd le.
XLSX fájl generálásához kattints a „Raktár letöltése XLSX-ben” gombra. A letöltés ebben az esetben automatikusan elindul.
Ha szeretnéd megnézni egy adott időszakban egy termék bevételezési-árukiadási történetét, azaz, hogy mikor, milyen bevételezések-és árukiadások történtek, akkor tedd a következőt: A „Raktározás” menüben kattints a „Raktár mozgások áttekintése” gombra. A megjelenő űrlapon add meg a termék nevét, válaszd ki a raktárat (amennyiben több raktárral dolgozol) majd jelöld ki a vizsgálni kívánt időtartamot.
Ha leltározni szeretnél, akkor először is kattints a „Raktározás” menüre, majd azon belül a „Leltár” fülre. Ezek után válaszd az „Új leltár” lehetőséget. Fontos, hogy a leltár ebben a pillanatban még nem indul el, csak akkor, ha a következő űrlapon a raktár kiválasztása után rákattintasz a „Leltár indítása” gombra. Meg fog jelenni egy felület, ahol egyesével felviheted a termékeket és az éppen készleten lévő mennyiséget, a rendszer pedig ezeket az adatokat veti majd össze a rendelkezésre álló készletinformációkkal.
Ha végeztél, kattints a „Leltárak összevonása” gombra, majd a „Leltár végrehajtása” gombra. A feladat lezárása után lehetőség van a leltár hiányhoz és a leltár többlethez kapcsolódó dokumentumok letöltésére, megtekintésére.
FONTOS! A leltárazás időszaka alatt semmilyen műveletet nem lehet végrehajtani, ami a raktár funkcióit érinti!
Amennyiben rendelkezel egy fizikai helyiséggel (szó szerint polcokkal) és azokat ellátod valamilyen fizikai címkével, megnevezéssel, akkor ezeket a címkéket a „Raktározás” menü „Polcok” pontjába felviheted, majd az ott tárolt termékeket is hozzáadhatod, így könnyen kikeresheted, egy-egy termék hol található a raktáron belül.
Új polcot a „+” jelre kattintva tölthetsz fel a rendszerbe, megadhatod a maximális terhelhetőséget, valamint azt is, melyik raktárban van a polc (ha több raktárból értékesítesz).
A termékeket bevételezés közben tudod polchoz rendelni. Amikor felviszed az érkezett cikket a rendszerbe, a „polc” mezőben meg kell adnod a megfelelő elnevezésű tároló opciót.
Ha később gyorsan meg szeretnéd nézni, melyik polcon található egy termék, akkor a „Termékek” menüben először is keresd meg az adott cikket, majd kattints a „Szerkesztés” gombra, majd a „Raktáron” fülre. Itt látni fogod, melyik gyártási dátumú termék pontosan hol van.
A fogyó termékek, cikkek gyártói berendelését a „Berendelések” menüben kezelheted.
Ahhoz, hogy automata berendelések létre tudjanak jönni, fontos a termékek minimum és maximum értékének beállítása. Ezt a Raktározás menü Raktár készlet fülén teheted meg, a termék melletti Szerkesztés gombra kattintás után. Minimum értékhez az a szám kerüljön, amilyen készletérték esetén a rendszer már a berendelendő termékek listájába helyezze az adott cikket. A maximum érték azt határozza meg, berendeléssel együtt mekkorának kell lennie a termék árukészletének.
Példa: Az adott cikk minimum értéke 1, maximum értéke 5. Amikor a készlet 1 db-ra csökken, akkor a cikk a berendelendő termékek közé kerül, és 4 db kerül berendelésre, hogy a készlet elérje az 5 db-ot.
Ha a termékeknél ezeket az értékeket beállítod, akkor a rendszer automatikusan létre fog hozni berendeléseket, amikor valamelyik cikknek a készlete eléri a minimális szintet, de persze jóváhagyás nélkül nem küldi el a beszállítónak.
Az így létrehozott berendelések a „Berendelések” menün belül jelennek meg, lista szerűen. Itt szerkesztheted őket, megadhatod a korábban a „Felhasználók” menüben már felvitt beszállítót, jóváhagyás után pedig kiküldheted a rendelést a szállítónak.
Amennyiben több telephellyel is rendelkezel, ezeket a következő módon viheted fel a rendszerbe: Kattints a „Telephelyek” menüre, majd az „Új telephely” gombra. A megjelenő űrlapon add meg a telephely nevét, a GPS koordinátákat és az irányítószámot.
A „Szerkesztés” gombra kattintás után változtathatsz a telephely nevén, GPS koordinátáin és irányítószámán is. Amikor elkészültél a módosításokkal, kattints a „Mentés” gombra.
Ha a telephelyet törölni kívánod, kattintson a telephely melletti „Törlés” gombra.
Amennyiben új fizetési módot szeretnél felvinni a rendszerbe, először is kattints a „Fizetési módok” menüre, majd azon belül az „+” jelre.
A megjelenő űrlapon add meg a fizetési mód nevét, az általad fontosnak ítélt kiegészítő információkat, illetve azt, hogy webáruházi vásárlásnál élhet-e vele az ügyfél. Beállíthatjod azt is, hogy ne minden webáruházi vásárló használhassa az adott fizetése módot, hanem csak egyesek. Ehhez a „Választhatóság” mellett található opciók közül kell bejelölnöd valamelyiket.
Amennyiben időpontfoglaló rendszert is használsz, itt kiválaszthatod, hogy a naptárnál is lehet-e az adott fizetési módot választani, vagy sem, illetve akár fizetési határidőt is megadhatsz.
A fizetési módok beállításához bizonyos esetekben a Beállítások menü Modulok fülén be kell kapcsolni az aktuális lehetőséget, ilyen például a SiplePay.
FIGYELEM! A fizetési módok beállításához fejlesztői segítségre is szükség lehet! A rendszer felépítésekor érdemes előre egyeztetni ezeket az igényeket, hogy minden segítséget meg tudjunk adni a továbbiakhoz.
Egy korábban már felvitt fizetési mód szerkesztéséhez kattints a „Fizetési módok” menüre, majd a megfelelő fizetési mód mellett válaszd a „Szerkesztés” gombot. A megjelenő űrlapon végezd el a kívánt változtatásokat, majd kattints a „Mentés” gombra. A fizetési mód törléséhez kattints a mellette megjelenő „Törlés” gombra.
A kézbesítési módok és szállítási költségek beállításának első lépése a szállítási módok (pl.: GLS házhozszállítás, szállítás csomagautomatába, személyes átvétel, stb.) beállítása. Ehhez lépj a „Kézbesítési módok” menübe, majd kattints a „+” jelre. A megjelenő űrlapon megadhatod a kézbesítési típus nevét, a választhatóságra vonatkozó szabályokat, és más beállításokat. A „Tényleges szállítást von maga után” opciót akkor kell „Nem”-re állítani, ha valójában szállítás nem történik. Ilyen eset lehet a személyes átvételi lehetőség.
Ezen az űrlapon beállíthatod azt is, ha nem hagyományos elszámolású szállítási költséggel dolgoznál, hanem kilométer alapúval vagy súlyalapúval.
A „Szolgáltatási díj szolgáltatás” mezőbe meg lehet adni egy – korábban a „Szolgáltatások” menüben megadott – tételt, de ez a számlák kiállítása miatt lehet fontos. Éppen ezért ennek a tételnek a „Szolgáltatások” menüben nem szükséges árat megadni.
Miután beállítottad a szállítási módokat, azokhoz különböző költségeket, összegeket kell rendelni, ezt pedig a „Szállítási költségek, felárak” menün belül tehetd meg, a „+” jelre kattintás után. A „Kézbesítés módja” mezőben először is ki kell választanod, melyik korábban beállított szállítási módhoz szeretnél árat csatolni: kezdd el begépelni a típus (pl.: GLS csomagpontra szállítás) nevét, majd a megjelenő opciók közül válaszd ki a szükségeset.
A „Fizetés módja” mezőben beállíthatod, az ár melyik fizetési mód választásánál lesz érvényes, így akár külön szállítási árat szabhatsz meg készpénzes fizetéshez és bankkártyás fizetéshez, vagy mondjuk felárat állíthatsz be utánvétes fizetés mellé. Ha a „Bármely” opció marad kiválasztva, akkor az ár minden fizetési módnál érvényes lesz.
Ha határon túlra is szállítasz, akkor az „Ország” mezőben azt állíthatod be, az adott szállítási költés melyik országra lesz érvényes, ugyanakkor akár egy váráson belül utcákra lebontva is más-más árat szabhatsz meg, ha úgy szeretnéd.
A „Címke” mezőben a szállítási árat akár termékek bizonyos csoportjára is megadhatod, szűkítheted. Ha például egy bizonyos kiszerelésmérethez rendelnél magasabb árat (pl.: 20 kg), akkor ügyelned kell rá, hogy az összed 20 kg-os terméken aktív legyen a kiszerelést jelölő címke, majd ezt a címkét kell itt megadnod.
Tömegre, csomagméretre és benzin költségre vonatkozó sávokat is magdhatsz, ha ilyen módon határoznád meg a szállítási költségeket.
Szállítási felárakat a „Szállítási költségek, felárak” menün belül állíthatsz be. Kattints a „Megjelenítés” gombra, majd a lenyíló menüből válaszd ki a „Szállítási felár” opciót. Ez után kattints a „+” jelre. A megjelenő űrlap szinte teljes mértékben olyan, mint a szállítási költségek megadásárá szolgáló lehetőség, de itt a költséget százalékos mértékben is megadhatod.